Collaborazione con costruttori di stampi
Se costruisci stampi e non stampi, il tuo cliente a stampo finito deve trovarsi uno stampatore. Presentacelo: noi stampiamo e basta, e prendi il 5% sui suoi ordini per dodici mesi.
Costruisci stampi e non hai le presse. Quando lo stampo è finito il tuo cliente deve trovare chi glielo fa girare, e se lo cerca da solo rischia di finire da un ciclo completo che gli costruirà anche il prossimo. Presentacelo a noi: sul tuo cliente facciamo stampaggio e manutenzione, mai costruzione. È la prima clausola dell’accordo.
- Hai finito lo stampo, collaudato, consegnato. Il cliente adesso ti chiede «e ora chi me lo fa girare?»
- Se gli dici «cercatelo» lo mandi da qualcuno che non conosci, e che magari fa anche stampi
- Se glielo tieni tu non puoi: le presse non le hai, e comprarle per un cliente non ha senso
- Ogni volta che succede rischi di scoprire fra due anni che il prossimo stampo l’ha fatto qualcun altro
Non costruiamo stampi per il tuo cliente
La paura non è perdere una provvigione: è perdere il cliente. Chi fa ciclo completo, appena entra in contatto con il tuo committente, ha tutto l’interesse a proporgli anche la costruzione del prossimo stampo — e prima o poi quella proposta arriva.
Sul cliente che ci presenti facciamo stampaggio e manutenzione dello stampo. La costruzione resta tua, adesso e per gli stampi che verranno. È scritto nell’accordo che firmiamo prima della prima fornitura, non è una promessa a voce. Se un giorno quel cliente ci chiede un preventivo di costruzione, la risposta è che lo stampo lo fa il suo stampista — e la telefonata la ricevi tu.
Il cliente resta agganciato a te
Continui a essere quello che gli ha risolto il problema anche dopo la consegna. È il momento in cui di solito il rapporto si raffredda, e invece diventa il momento in cui gli sei più utile.
Vedi come gira lo stampo che hai fatto
Tempo ciclo reale, scarto, comportamento del materiale, punti di usura dopo i primi centomila cicli. Sono le informazioni che non torniamo mai a un costruttore, e sul prossimo progetto valgono più della provvigione.
La manutenzione la facciamo, il progetto è tuo
Se lo stampo ha bisogno di un intervento lo facciamo qui, a fianco delle presse, in ore invece che in settimane. Se serve una modifica sostanziale che tocca il progetto, ti chiamiamo.
Il 5% per 12 mesi
Il 5% su tutto quello che quel cliente ci ordina nei primi 12 mesi dalla prima fattura. Su una fornitura da 8.000 euro al mese sono 400 euro al mese per un anno: 4.800 euro per una presentazione.
- Il cliente ordina a noi e paga noi: nessun rischio di credito sul tuo bilancio
- Tu emetti fattura a noi per la provvigione maturata, di norma trimestrale
- Hai un indirizzo riservato con il maturato aggiornato, senza doverlo chiedere
- Dopo i dodici mesi la provvigione si ferma: è un patto sul primo anno, dichiarato
- 01
Ci presenti il cliente
Una mail o una telefonata con il nome dell’azienda e il referente. Non serve un modulo: serve che ci sia scritto da qualche parte con una data, e a quello pensiamo noi.
- 02
Verifichiamo entro 48 ore
Controlliamo di non averlo già in anagrafica e ti diciamo sì o no. Se lo conoscevamo già lo sai subito, non fra sei mesi.
- 03
Firmiamo l’accordo, poi si parte
Il documento contiene la clausola di non costruzione e la percentuale. Si firma prima della prima fornitura, non dopo.
- 04
Segui tutto dalla tua pagina
Stato della segnalazione, fatturato attribuito mese per mese, maturato, pagato e residuo. Aggiornata in tempo reale.
Costruite stampi anche per i clienti che vi segnalo?
No, ed è l’impegno su cui si regge tutto. Sul cliente che ci presenti facciamo stampaggio, manutenzione dello stampo e nient’altro: la costruzione resta tua. È scritto nell’accordo, non è una promessa a voce.
E se è il cliente stesso a chiedervi un preventivo per uno stampo?
Gli diciamo che lo stampo lo fa il suo stampista e ti giriamo la richiesta. Non è generosità: un fornitore che scavalca il partner che gliel’ha presentato lo fa una volta sola, e poi non glielo presenta più nessuno.
Fate manutenzione su stampi costruiti da me?
Sì, ed è normale: lo stampo è lì, a fianco delle presse. Interventi ordinari e ripristini li facciamo noi. Se serve una modifica che tocca il progetto ti chiamiamo, perché quello è tuo.
E se il cliente lo conoscevate già?
Te lo diciamo subito e la segnalazione non viene aperta. Preferiamo perdere una segnalazione che discutere fra sei mesi su chi è arrivato prima: il registro ha una data, ed è quella che vale.
Le collaborazioni sono quattro perché sono quattro problemi diversi. Se quello sopra non è il tuo, probabilmente è uno di questi.
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